Світловодська міськрада ігнорує звернення жителів через «гарячу лінію» голови ОДА

Світловодська міська рада порушує порядок розгляду звернень громадян, які надходять на «гарячу лінію» голови облдержадміністрації Сергія Кузьменка. Про це повідомив очільник обласного контактного центру Андрій Лаврусь сьогодні, 4 лютого.

Протягом року міська рада Світловодська масово затримувала надання копій відповідей заявникам до контактного центру.

– По декілька місяців не надходять відповіді до контактного центру. На численні повідомлення електронною поштою реагування відсутнє, а на телефон «гарячої лінії» взагалі не відповідають. Тому звертаюсь до голови Світловодської міської ради Валентина Козярчука звернути увагу на озвучені мною факти, забезпечити своєчасний розгляд звернень громадян, які звертаються на «гарячу лінію» голови облдержадміністрації та Урядову «гарячу лінію», та своєчасно повідомляти контактний центр, як цього вимагає Закон України «Про звернення громадян», постанова Кабінету Міністрів України №898 від 2009 року, а також розпорядження та доручення голови облдержадміністрації, – наголосив Андрій Лаврусь.

фото: обласний контактний центр